Hilfe & FAQ

Erstelle über Jetzt anmelden ein kostenloses Konto mit deiner E-Mail-Adresse. Danach führen wir dich Schritt für Schritt durch dein Profil und unseren Fragebogen – so lernen wir dich kennen, bevor der erste Vorschlag kommt.

Unsere Vorschläge basieren auf deinen Antworten – nicht nur auf Fotos. Je ehrlicher du den Fragebogen ausfüllst, desto besser passen die Menschen, die wir dir vorstellen. Die Fragen kosten ein paar Minuten und sparen dir dafür viele erfolglose Dates.

Ja. Mit dem Kostenlos-Paket erstellst du dein Profil, siehst deine täglichen Vorschläge und vergibst bis zu 5 Likes pro Tag. Wer mehr möchte, kann jederzeit auf Plus oder Premium+ upgraden.

ifindi vergleicht deine Antworten und Interessen mit denen anderer Mitglieder und stellt dir Menschen vor, die wirklich zu dir passen – auf einer tieferen Ebene als nur dem Foto. Bei jedem Vorschlag siehst du auch, warum er zu dir passt.

Absichtlich. Statt endlosem Wischen bekommst du jeden Tag 5 handverlesene Vorschläge, die zu deinen Antworten passen. So bleibt Zeit, sich jedes Profil wirklich anzusehen – Qualität statt Quantität.

Ein Match entsteht, wenn ihr euch gegenseitig geliked habt. Erst dann öffnet sich der Chat und ihr könnt euch schreiben – vorher kann dir niemand Nachrichten schicken.

Deine erhaltenen Likes findest du in der App im Bereich „Likes". Mit dem Plus-Paket siehst du zusätzlich, wer dein Profil besucht hat.

Nur deine Matches. Ohne gegenseitiges Like gibt es keinen Chat – so bleibt dein Postfach frei von ungewollten Nachrichten.

Profile werden bei uns geprüft, und verdächtige Aktivitäten schaut sich unser Team an. Wenn dir trotzdem etwas seltsam vorkommt, melde dich über die Kontaktseite – wir gehen jedem Hinweis nach.

Deine Daten werden DSGVO-konform in der EU gespeichert und nicht an Dritte verkauft. Alle Details findest du in unserer Datenschutzerklärung. Deine Fragebogen-Antworten kannst du jederzeit in den Einstellungen widerrufen und löschen.

Kostenlos (0 EUR): Profil, tägliche Vorschläge, 5 Likes pro Tag. Plus (12,99 EUR/Monat): unbegrenzte Likes und Profilbesucher sehen. Premium+ (24,99 EUR/Monat): alle Plus-Features, KI-Gesprächsstarter, 1 Boost pro Monat und Prioritätssuche. Alle Details unter Preise.

Ja. Dein Abo läuft monatlich und lässt sich in den Einstellungen kündigen. Es endet zum Abschluss des laufenden Abrechnungszeitraums – bis dahin behältst du alle Premium-Features.

Mit dem Boost (1× pro Monat im Premium+-Paket) wird dein Profil für kurze Zeit bevorzugt angezeigt – du wirst also von mehr passenden Mitgliedern gesehen.

Nutze den Link „Passwort vergessen?" auf der Login-Seite. Wenn du dabei nicht weiterkommst, hilft dir unser Support über die Kontaktseite.

In den Einstellungen unter „Konto löschen". Ohne laufendes Abo wird dein Konto sofort gelöscht, mit Abo zum Ende des Abrechnungszeitraums. Achtung: Die Löschung ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden.

Ja. In den Einstellungen kannst du deine Einwilligung widerrufen und deine Antworten löschen. Beachte: Ohne Antworten können wir dir keine passgenauen Vorschläge mehr machen.